Банки обязаны будут информировать заемщиков о причинах отказа в «кредитных каникулах»
В начале пандемии в прошлом году был принят закон о «кредитных каникулах», который давал заемщикам право в случае ухудшения финансовых условий получить отсрочку в выплате кредита. Максимальный срок, на которые можно взять «каникулы», составляет шесть месяцев. Однако на практике далеко не всем, кто затем обращался в банки за послаблениями в рамках, удалось их добиться.
Вместо «ипотечных каникул» заемщикам часто предлагали воспользоваться собственными программами реструктуризации банка, которые менее выгодны и могут иметь для клиентов в дальнейшем негативные последствия. При реструктуризации в кредитной истории ставится отметка о том, что клиент этой услугой пользовался. Из-за этого в дальнейшем у него могут возникнуть сложности, например, если он затем решит рефинансировать взятую ипотеку. У таких заемщиков меньше шансов на перекредитование по сниженной ставке.
Сейчас Госдума приняла в первом чтении закон, который вводит для банков обязанность сообщать заемщикам, по какой причине им отказали в «ипотечных каникулах».